> Általános kérdések:
>
> 1. Mikor lehet elfoglalni a szobát és mikor kell elhagyni? Ha később szeretnénk elutazni, annak van-e plusz költsége? Ha igen, mennyi?
Chek in: 14:00-től, check out: 11-ig. A késői check-in lehetőségéről kérjük, érdeklődjön a recepción! Ez az aktuális foglaltság függvénye.
>
> 2. Ébresztést kérhetek-e?
Igen!
> 3. Foglalásomhoz kell-e előleget fizetni?
Előlegfizetés nem szükséges.
> 4. Háziállatot hozhatok-e? Ha igen, mennyi a díja?
Igen, díja: 5 500 Ft / háziállat / éj eledel nélkül
> 5. Mettől meddig lehet reggelizni, ebédelni és vacsorázni?
Reggeli: 7:00-10:00 (hétköznap), 7:00-11:00 (hétvégén)
Vacsora: 17:30-21:00 vasárnaptól csütörtökig
17:30-21:30 péntek, szombat
>
> 6. Az étkezések menüs vagy svédasztalos rendszerben működnek?
Bőséges vitál büféreggelit és a vacsorát, ebédkor pedig napi étlapválasztékot biztosítunk.
> 7. Van internet a szállodában is vagy csak a közösségi terekben?
Az egész szállodában (beleértve a szobákat is) ingyenes WIFI áll rendelkezésre.
> 8. Ha beteg lesz a gyermekem, van a közelben orvos vagy kórház? Ha igen, hány km-re?
Gyermekorvosi ügyelet elérhető Hévízen 16:00-ig, 16:00-tól ügyelet áll rendelkezésre.
Kórház 8 km-re Keszthelyen található.
> 9. Milyen parkolási lehetőséget biztosít a szálloda? Fizetős vagy ingyenes?
Mélygarázs áll rendelkezésre, melynek díja: 1 900 Ft / autó / éj
>
> Speciális kérdések, amelyek a szálláshellyel kapcsolatos direkt kérdésekre példák, természetesen ez szálláshelytől függően változnak - valójában ez lenne a fő célunk. Vagyis nem sablonszerű GYIK összeállítása, hanem egyedi GYIK minden szálláshelyre:
>
> 1. Este 9 óra után milyen lehetőségem van arra, hogy kisbabámnak megmelegítsem a tápszert?
A szobába tudunk mikrót bekészíteni, erről foglaláskor kérjük a kollégákat tájékoztatni!
> 2. Iker babakocsival tudok közlekedni a szállodában?
Igen.
> 3. Vannak-e szobák porallergiás betegek részére?
1 db antiallergén szobával rendelkezünk.
> 4. Ha biztosít a szálloda gyerek fürdőköntöst, akkor az milyen magasságú gyerekek használhatják? Bébi vagy gyerek fürdőköntös?
Gyermekfürdőköntöst 116-tól 152 méretig tudunk biztosítani.